消費者とアプリ上でチャットでつながることができます。
消費者と販売員とで相互フォローの関係になることで、dassenboutique上でチャットができるようになります。

ユーザはチャットを通して、商品についての質問やコーディネートの相談などを気軽にすることができます。
対面での接客の課題になりがちな声をかけることのハードルの高さを、チャットという窓口を設けることによって軽減します。

販売員は、ユーザからの問い合わせに回答できるだけでなく、掲載商品のリコメンドやコーディネートでの提案を行うことができます。
ユーザに対して掲載商品をレコメンドとして送付し、ユーザはチャットから購買ページへ遷移することができます。

お互いに顔の分かる信頼のおける関係の接客が、リアル店舗で行う接客の強みです。
チャットを通してお客様と販売員とが直接つながることによって、店舗と同じ安心感のある接客を気軽に提供することができます。

また、本アプリ上にやり取りのデータが記録・蓄積されていくため、接客ノウハウの見える化と共有知化ができます。

写真と商品を組み合わせたコーディネートを作成しユーザ向けに配信できます。
商品単体としてではなくコーディネートとしてトータルの着こなし・使用方法をご提案できるため、ユーザに利用シーン・着用イメージを想起させやすくなります。

気になった商品やコーディネートを、ボード（お気に入り）に登録することができます。
ボードはユーザが好みに合わせて自由に作成することができます。好みのコンテンツをためていき、あとから見返したり、気になる商品の注文をしたりできます。

アプリのTOP画面はフィードとPICKUPの2種類で構成されています。
フィードには最新の投稿が表示され、PICKUPには訴求したい商品・コンテンツを掲載することができます。

お知らせやニュースの配信時に、プッシュ通知を送ることができます。
また、返却状況の確認など、

通知を通してユーザにリテンションをかけることで、ユーザのアプリ利用率やアクティブ率を上昇させることができます。